笑顔の話し方講師　太田浩美です。
今日は「好印象」のお話です。

 

最近の買い物は、感染症予防のために近場のスーパーで済ませてばかり。
夫とスーパーに行くと、レジでの支払いは夫の担当。
だから、レジの人と言葉を交わす機会がすっかり減ってしまいました。

今日は久しぶりに、少し足を延ばしてショッピングセンターへ。

お菓子のショップでは自分で支払いをしたので
レジの方と言葉を交わすことができました。
と言っても…
レジでの支払いに必要最小限な言葉だけですが…

けれども、そのようなちょっとした場面でも「好印象」を心がけています。

 

現在のレジは透明シートで遮られ
お互いにマスクをしているので表情を読み取ることは難しいもの。



このような時に「好印象」を作るのは「声」です。

時節柄、マスクをしていても大きな声は出せません。
そこで、音量は普通にして「朗らかな声」を出すよう心がけています。

朗らかな声を作るのは「笑顔」
マスクの下の表情は「笑顔」にして

「ありがとうございます」と言えばとても朗らかな声が出ます。

透明シートで遮られていてもアイコンタクトをすればさらに「好印象」

レジの方も「嬉しそう」に見受けられました。



 

 

人前で話す時だけ…
仕事の時だけ…
そんな時だけ感じよくしようと思っても難しいものです。

日ごろから、ちょっとした場面で「自分の印象」を意識して行動することが
大事な場面で印象の良い人となるための要素です。

コロナ禍で、行動が制限されたり、人と言葉を交わす事が減ってしまっています。
そんな時だからこそ、ちょっとした場面を大事にしたいものですね。



＊笑顔の話し方講師　太田浩美の公式LINEアカウント
　新着動画やセミナー情報などを配信中！
　「お友達追加」すると特典動画
　「話を伝える３つのポイント」が見られます



 

＊笑顔いっぱいの人生をSNSで発信しています＊